瑪莎拉蒂  

我畢業後第二份工作就是賣這台瑪莎啦蒂汽車,這台汽車當時是放在展示場的正中間,當時要價240萬台幣,剛進入東帝士集團,我是擔任美工,當時為了公司我費盡心思用心良苦,卻讓一些唯利是圖的負責人當成幼稚不懂事,這時我才瞭解辦事業,不是都需要用心與良心,有時候掏空資產才是本業,因此我決定不為這種人賣命,我從內勤轉到外勤。

  進到營業部我從輔導員變成了一個業務人員的競爭者,當然要面對大家的排擠,一個菜鳥每天要做的工作就是打掃與擦拭新車,排班也絕對輪不到假日,為了成為最強的業務代表,我告訴自己什麼都要做什麼都要學什麼都不可以排斥抗拒。

  有一天我們剛做完早操開始整理內務,一個賣菜的老先生挑了一擔菜放置在展示場門前,我當時以為他是來推銷他的青菜,一開始我們值班業務跑來招呼這位老先生,告訴他我們不買菜請他立刻把菜籃移走,免得影響公司正常營運,這位老先生不聽勸阻快步的走到展示場的正中間,看著這台瑪莎拉蒂汽車!

開口問道,這台車要賣多少錢啊?

我們業務前輩們不削的看著這位老先生,不耐煩的回答240萬台幣,

這位老先生接著迅雷不及掩耳的馬上打開展示車輛!

又問,這車這麼醜為什麼這麼貴呢?

業務前輩們看到老先生用他沾滿灰塵的手觸摸剛擦拭乾淨的瑪莎啦蒂汽車,急忙吆喝老先生!

老先生不好意思,請你看就好,不要摸好嗎?

老先生這時不好意思的回答!

喔!這車不能摸啊!

這時前輩們已經用盡他們的耐心,指著我,廖梓豪這讓你實習,等一下把車子擦乾淨!

我急忙跑到老先生跟前,打開車門請老先生坐在車上感受一下實體的價值,老先生問我,這車不是不能摸嗎?我回答老先生,車是讓人開的,您不坐不摸不試試看,怎麼知道這車的價值與效能呢?放心您坐上來,我詳細的為您介紹不買沒關係,車髒了等一下我會再擦拭乾淨的。

老先生坐上汽車還是不解的說,這車跟外面臺灣國產裕隆計程車一個樣,為什麼要這麼貴呢?我一一的回答了老先生的問題,最後老先生跟我說!

廖先生你人真好,其實我不會買這車,我兩個孩子前些時候已經看過了,我只是呐悶,什麼車這麼貴要價跟一棟房子一樣,所以我今天才大老遠從清水來看看,我問,老先生您清水人呀?(清水都是大地主)他說,對呀,我兒子下個月結婚,我打算送他們每人一台車,我嚇了一跳,直說,您、您、您是兩位公子要結婚是嗎?他說是的,而且我的錢已經帶來了,我看了看,我疑問的問,老先生這兩台車是要一百萬的人民幣啊,可是這您、您、您...,是支票嗎?他笑了笑,告訴我,小夥子,這就是我剛才不能把菜籃放在外面的原因,因為我的錢都放在菜籃內,你把上面的菜翻開,下面就是現金!

這我才會過意,趕緊把菜籃搬到接待室,翻開菜籃,真的是一疊一疊白花花的台幣,我急忙問老先生,您真大膽不怕被搶呀,是您公子帶您來的嗎?他搖搖頭告訴我,我孩子都要工作,我自己搭公車來的,就是因為怕被搶,所以才用我平時賣菜的竹簍上面覆蓋著青菜以掩人耳目!

哈哈哈!我真的服了這位老先生,接下來他告訴我,他要買兩台,現金可以優惠嗎?我告訴老先生,現金我反倒沒利潤,因為貸款有回扣可拿,這樣吧,因為我是第一次開張,我把獎金十萬元都退給您好嗎?他點了點頭,叫我趕緊算一算他還要趕回去顧菜攤子!

於是我趕緊請會計部門下來把現金算一算,我親自開車送老先生回家!

大家知道嗎?這位老先生在孩子的婚禮上,包了十二萬的紅包給我,因為他說,這種車未來還需要我好好的服務,並謝謝我,誠懇踏實願意為他服務!

  這是我真實的故事,這個故事希望告訴我的團隊主管們,作事不要自作聰明東挑西撿,不要看不起任何人,像我總是踏實誠懇的面對所有的客戶,用心不厭其煩的協助客戶解決問題,對待全世界不管是哪一國人哪一個民族都是同等的對待方式,善待我的朋友我的下屬,我一直深信,我或許短時間是會被譏笑成笨蛋,但是到現在你們覺得呢?

  想信我,好人一定有好報的!

  真誠一定會感動萬物的!

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